蔚来曾经在不同的场合表示,它们是一家由「价值观」驱动的公司。这正是蔚来的根基与主线,与愿景、使命一起,共同作用于组织发展。
从2015年创立开始,蔚来就立志成为一家用户企业,打造一个以车为起点的社区,与用户一起分享欢乐、共同成长,给用户创造愉悦的生活方式。
在蔚来最困难的时候,用户没有放弃蔚来。现在看来,蔚来的使命和定位无疑是正确的。
01
HR的定位
“只有我们真正做到价值观驱动,我们才能超越时间、技术的阻隔,持续在市场上赢得竞争。”这是蔚来创始人、董事长、CEO李斌在公司创立之初就时刻在公司里宣传的理念。
不管在成为资本市场追逐宠儿的成立之初,还是在2019年经历的至暗时刻,亦或是2020、2021年蔚来重回高速发展的轨道,李斌一直在强调这一点。
作为一个企业,真正要做到超越时间、超越技术、超越竞争,在瞬息万变的时代,蔚来坚守不变的是价值观驱动。作为公司HR部门,最重要的定位就是成就价值驱动的人和组织。
02
价值理念体系
Mission使命
蔚来的文化价值体系形似一个“房子”,“屋顶”是蔚来的使命——创造愉悦生活方式。很多人对此不理解,认为这是玩概念,其实不然。
举一个例子,蔚来的年度团队大奖,曾设置给分布全国的NIO屋,每个城市的NIO屋提供这个城市特色的特饮,合肥(庐州)NIO屋凭借特饮“炉火纯青”,获得年度大奖。
作为一家制造智能电动汽车的公司,把年度大奖之一颁发给研发特饮的团队,足见蔚来的与众不同,这是因为蔚来的出发点是——创造愉悦的生活方式。
很多消费者在成为蔚来车主之后,感觉换了一种生活方式,而不仅仅是买了一辆车,这基于蔚来的使命。
Vision愿景
为了实现“创造愉悦的生活方式”的使命,蔚来的愿景是要成为用户企业。蔚来视用户为自己人,一切从用户利益出发,无论产品还是服务,始终站在用户的角度去考虑。
不管是至暗时刻,还是高光时刻,蔚来的用户始终和企业站在一起,得到了用户的高度认可。