城市运行保障人员主要包括从事公共事业、公安、农贸市场、快递、客货运输、社区管理、志愿服务等工作的人员。各类人员要根据所接触的人、物、环境的风险，规范使用合适的防护用品。

对于不直接接触风险人、物、环境的人员，如果主要在室外环境工作，如交警、水电煤室外维修人员、货运司机等，适用于防护用品两件套，即一次性医用口罩和手套；

如果主要在室内密闭环境工作，可以采取一级防护五件套，在一次性医用口罩和手套基础上，增加隔离衣

、帽子、鞋套。

对于直接接触风险人、物、环境的人员，并进入封控小区、场所的室外工作人员，如道口检查人员、核酸采样辅助人员、志愿者、封控小区工作人员等，适用于增强型一级防护，即在一级防护“五件套”的基础上，将口罩替换为KN95、N95或以上防护级别的口罩，并增加护目镜或防护面屏。

对于直接接触风险人、物、环境的人员，并进入封控小区、住户或场所的室内工作人员，如上门开展水电煤维修人员、测量体温、核酸采样、垃圾清运等工作人员，适用于二级防护，即在增强型一级防护的基础上，将隔离衣

替换为医用防护服，即大家俗称的“大白”。