在开始之前，我们首先要知道卡在开机画面的原因有哪些。比如，系统原因。当电视盒子装上智能系统之后，会频繁更新，而且盒子里的软件也是不断更新。

加上有些机顶盒可能是单核、双核，系统版本是4.0或4.2，对于程序要求的硬件配置和系统版本就比较高。

正是因为这些系统与软件匹配不稳定，就导致电视盒子出现种种问题，其中一个问题可能就是使画面卡在开机界面。

那么面对上述情况我们应该怎么解决？

1.首先关掉电视，拔掉网络机顶盒电源；

2.再找牙签或者曲别针插入电视/机顶盒的reset孔（复位孔）；

3.然后插入电源，当电视机看到画面时，松开reset按键即可；

4.这时设备会自动启动，我们不用进行任何操作，待电视盒子恢复出厂完毕，就可以顺利进入界面了。

当然以上方式仅针对大部分产品可用，市面上产品分门别类非常繁杂，具体还是要根据具体产品型号来操作哦！

如果想尽量避免产生上述问题，建议下载软件的时候选择跟电视盒子匹配的软件版本，当贝市场有不同类型的软件版本，可以满足大多电视盒子的匹配需求，大家需要的话可以试一试。