增减效应的本质是什么?
2021-08-24

增减效应又称“阿伦森效应”,是心理学家阿伦森通过实验提出的一个人际交往的理论。实验是这样的,阿伦森将参加实验的人分为4组,然后让他们用只褒奖、只贬低、先褒后贬、先贬后褒的方式分别评价某个人。

经过几十轮的实验之后,发现被评价的人最反感的是先褒后贬,最喜欢的先贬后褒。

由此得出,人们更乐于看到别人对自己的喜欢不断增加,而不乐于看到别人对自己的喜欢不断减少的结论,这就是我们说的“增减效应”现象。

随着时间推移,“增减效应”已经延伸到育儿方面了:孩子乐于看到父母对自己的喜欢不断增加,就比如父母的夸奖;而不乐于看到父母对自己的喜欢不断减少。

人际交往中的“增减效应”是指:任何人都希望对方对自己的喜欢能“不断增加”而不是“不断减少”。比如,许多销售员就是抓住了人们的这种心理,在称货给顾客时总是先抓一小堆放在称盘里再一点点地添入,而不是先抓一大堆放在称盘里再一点点地拿出。

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