一般是因为病毒、打印口地址设置不正确和连接口松动这三个原因。

1.可能是由于病毒死机 解决方法:确定是否由于病毒死机，找一张干净(确信无病毒)的系统盘，从A驱动舒上启动电脑，检查此时打印机和主机能否联机。

如果正常联机，估计这种故障是由攻击硬件设备性能的某种病毒所致，可运行Scan.Kill,CPAV等反病毒软件进行杀毒处理，即可排除故障。

2.打印口地址设置是否正确 解决方法:检查打印口地址设置是否正确，如果从A驱启动后仍不能联机，可检查打印口地址设里是否发生了变化。

方法是再次启动机器。进入CMOSSETUP程序，查看打印机井行通信口LPTI的设置状况。其正常设置应为Enable，并行口地址位378H，如有改变，进行更正即可。

3.打印机连接电缆接口是否松动、脱落 解决方法:检查打印机数据通信连接情况，检查打印机连接电缆接口是否松动、脱落。

如果条件具备的话.可更换打印机连接电缆，或者将打印机连接到另一台电脑上进行测试。完成上述几个步骤的检查后，如果打印机还不能与主机相连，则应考虑打印机本身的硬件故障。