途虎养车怎么退货退款?
2021-03-06

1、产品质量问题,退货或换货运费都是由商家承担的;

2、把产品有质量问题的地方拍好照片,然后发给商家并协商,核实是质量问题后,商家会承担运费给您退货换;

3、一般寄回来的运费都是由买家垫付,商家收到退货后,您再联系商家给您退产品的金额和寄回去的运费;

4、记得一定要保留好寄回来的快递底单,方便日后商家找您核实单号;

退货流程:先申请退款-商家同意退款申请-把产品寄回给商家并把快递单号填入退款详情页面的相应位置-商家收到退货后给您同意退款并给您转寄回去的运费,交易完毕!

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