品管七大手法八大步骤？
2021-03-03
一、七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。
二、八大原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
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