1、音视频接线插错或音视频插孔损坏。数字电视机顶盒的音视频线应正确连接到电视机的音视频输入插孔，否则电视画面将出现蓝屏或黑屏。

　　2、接收端信号电平太低或无信号。在载噪比，误码率正常的情况下，机顶盒输入电平在45～75dB范围内，才可正常收看数字电视节目。

　　3、线插错或未插。有线电视输出信号需连接到数字电视机顶盒的“有线输入”插孔，如用户线插错或未插会时会显示“信号中断或无信号”

　　4、不会开或开错视频信号。收看数字电视时，应将电视机调到准确的AV状态。如果调到Tv或其他Av状态，电视画面将显示雪花或蓝屏。

　　5、如果在打开电视后，只有一些杂音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。

　　6、有正常的电视节目的声音，但是没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。

如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。

　　7、如果是带有遥控的电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。