下载是打印机型号相匹配的驱动程序。打印机的型号一般在机器表面商标处就可以找到，如果无法找到，可通过查看相关的说明书来确定，当然，对于大部分的打印机来说，驱动程序光盘会在购买时连同说明书一起附带。

　　在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务，在找到“print spooler”后，启动该服务。

　　双击驱动光盘中的安装程序，安装打印机驱动程序。对于从网上下载的驱动程序，一般要先通过解压缩，在解压后的目录中找到exe文件双击即可启动安装程序。

安装程序相对较单，一直点下一步即可完成驱动程序的安装。将打印机的USB接口或其它接口数据线与电脑相连，然后打开打印机电源，一般来说，此时计算机能够正确识别并自动安装相应的打印机驱动。

　　如果此时打印机仍然无法被识别。则需要手机安装驱动程序。方法是：依次打开“控制面板”-“硬件和声音”-“设备和打印机”，右击窗口内容区域，选择“添加打印机”，在下一步中选择“添加本地打印机”，端口选择“USB虚拟打印机端口”，在下一步中选择驱动“从磁盘安装”，然后定位到驱动程序的目录进行安装，完成后重启计算机即可。

　　在服务中将“Print Spooler”停止。将“c：\windows\system32\spool\prints\”下的文件全部删除。

理由是：因为在正常情况下该文件夹为空

　　打开注册表，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\Spooler”，在右侧新建字符串值ImagePath，值为“c:\windows\system32\spoolsv.exe”，最后再将“Print Spooler”服务开启。