原因:

WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

可能宽带欠费，导致无法上网。

WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

步骤:

打开无线网络“属性”。

点“常规”页面。

再点无线网卡右边框框里的“配置”。

选“高级”下面弹出“属性”和“值”。

把“属性”对应的“值”都点选成“启用”。

选好后右下角“确定”。

最后重新插上随身wifi,等到wifi自动创建并连接成功，这时候再连接手机试试。

解决办法：

使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题