银行综合服务岗位职责是什么?
2021-03-10

1、行使普通柜员职责,主办个人类客户柜面业务,做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作,确保分管工作正常有序开展。

  2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡,帐款,帐证相符。

  3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿,保证登记清楚,内容齐全。

  4、收集对私大客户的资金信息,及时汇报给支行负责人,与客户建立沟通联系,关注客户的资金往来。

  5、做好本柜台残损现金的整点,合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。

  6、积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉。

  7、坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险。

  8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。

  9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。

  10、他由柜员主管及负责人交办的工作

  11、担任兼职安全员,负责生命门的开启,检查是否及时关闭,每日登记《安全员登记簿》,保管维护好本网点的安全器材,每日营业终了负责检查安全隐患,电源、火源的关闭。

  12、负责投资金条样品等重要物品的保管,每日营业终了,放入保险柜保管

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