一、普通手机刷机失败的解决方法：

　　image.bin的还原恢复方法：

　　image.bin的还原恢复方法可以适应于各种类型的安卓手机，只要在网站上下载一个image文件，然后将下载好的image文件放到根目录下面，然后同时按下手机的菜单按键和音量按键以及电源按键，就可以进入到手机的还原页面了。

　　二、苹果手机刷机失败的解决方法：

　　第一步:在电脑上下载和安装苹果的官方软件iTunes。

　　第二步：苹果官方软件iTunes安装完成以后，将iPhone手机和电脑使用数据线连接起来，然后将下载好的iTunes软件打开，这时电脑会出现一个提示，提示的内容就是当前处于恢复模式的iPhone手机，这时我们需要选择iTunes软件页面的恢复选项。

　　第三步：成功选择恢复选项以后，电脑会出现一个新的提示窗口，提示的内容是此操作会将手机内部所有的数据全部删除，是否还要继续进行恢复而且进行更新操作，这时我们只能选择恢复并且更新选项，因为当前刷机失败的iPhone手机系统已经崩溃，不能做其他操作。

　　第四步：成功选择恢复和更新选项以后，等待一段时间，当iTunes软件连接到iPhone手机的更新服务器以后，手机就会自动下载和安装iPhone手机相应的固件包，接下来就是进行等待。

　　第五步：当固件包下载完成以后，iPhone手机的系统就会自动进行恢复，恢复完成以后，要将iPhone手机进行重启，然后就是对手机进行激活操作，根据相应的提示进行操作即可完成iPhone手机系统的恢复。