众包联系不到客人怎么上报异常?
2021-03-07
众包骑手在配送过程中,到达顾客定位位置后,拨打顾客电话会有无法联系顾客的时候,这时候要点开订单的联系页面,在拨打顾客电话的一栏里有顾客的其他三种联系方式,要一个一个的拨打电话,一共三次,都拨打后依然无法联系顾客,才可以上报异常,然后平台经过拨打顾客电话审核,通过后,才算上报成功,
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