监察员及检查员工作职责：(必须完成任务项,重点工作)

1.1对公司各项决议、制度在连锁店内执行落实情况跟踪检查；

1.2发现问题，追踪问题，挖掘根源，解决问题，杜绝该类问题再次发生；

1.3日常工作严格检查，严格监督；要敢于坚持原则，做到秉公办事。

2.管理职责(完成任务所必须配备的权限)

2.1对检查中各连锁店及后勤发现的问题的奖励及惩罚的权利；

2.2在工作中遇到权利范围内解决不了的问题，及时向直接上级进行汇报。

3.培训职责(为了完成基本任务所进行的培训工作)

3.1 制定月计划、季度计划、年计划；

3.2在工作中发现的问题，对第一责任人临时培训。

3.3遇到专业性较强的问题，第一时间上报部门负责人，协调组织相关负责人对连锁店进行系统培训。

4.工作沟通(为了完成任务,进行相互协调工作) 4.1汇总工作报告，并与直接领导及时沟通；4.2确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通；

4.3 尽量与各部门之间平级进行沟通，避免不同级别的沟通。

5.制定奖励方案：(完成检查工作,实施奖惩) 5.1根据检查，对特殊店、个人提议奖励方案原则，提交领导确认。

6. 监察工作守则

6.1 实事求是，坚持原则；刚直不阿，铁面无私；

6.2 严于律己，保守秘密；深入调查，联系员工。

7.个人能力体现(完成工作任务,体现和提升个人能力)

7.1 良好的职业操守，工作态度认真，敢于负责，不推卸责任；

7.2 有高度的组织性、纪律性以及良好的时间观念；

7.3 突发事件解决得当；

7.4 使团队运作顺利、高效，充分体现团队精神。