客服优点?
2021-02-10

1.客服有超长的在线时间,全天15个小时在线,客服从早上九点一直工作到晚上24点。没有节假日和双休日,随时在线等着客户过来咨询问题,不会错过任何一个光临店铺的客户。

  2.常年不断招聘大量有经验的客服,就算有客服辞职不干了。公司也会有新客服及时顶替上去的了,根本不会出现店铺没有客服的情况。

  3.客服都是经过公司严格的筛选,培训考核,合格之后才可以接手店铺工作的。保证了客服的质量。

  4.节省店主时间,店主不用自己招聘,培训客服。也不用熬夜盯着电脑了,有更多的时间来做自己喜欢的事情。

  5.客服都是团队合作的,工作中有交流和学习的空间,工作中更有热情,客服对公司更有归属感,流失性也会降低

  6,降低网店成本。一个客服一年的工资是不少钱呢同时店主还要自己租办公室和办公设备,还要负责员工的各种福利。外包出去,这些都可以省去。

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