可能是没有满足乘车码的开通条件，目前乘车码服务准入的条件为：

1、用户实名、账户无安全或资金风险、账户绑定手机 、

2、 同一身份证下允许有2个账户开通先享后付这类服务。

其中：

账户状态异常或手机的时间未开启自动也可能导致无法开通服务，若系统提示已在其他支付宝账号开通成功当前账号无法重复开通，需要切换已开通账号使用。

目前想要开通此项功能必须保证用的版本是最近版本的，如果版本过低是无法操作的，所以首先需要进行的操作就是对支付宝进行升级操作。

此外还有种原因就是操作时网络不稳定或者是不通畅导致了不能开通。

所以必须保证在网络通畅的情况下进行此类操作。最后种可能就是所在的城市目前还不支持此项服务，所以领取不了对应的支付宝乘车码，如果是这类情况大家只能等了，等到所在城市开通此项服务之后，在进行领取使用。

开通乘车码的操作步骤如下：

1、打开手机支付宝，在首页的搜索栏中输入“乘车码”，在搜索结果中选择“乘车码”应用。

2、找到城市所在的乘车码，点进入界面，进入“乘车码”界面后，立即开通。在弹出的密码框中输入正确的支付密码确定。

3、系统确认密码正确后，在弹出的对话框中，点击立即使用，会自动生成一个乘车码。乘车码并不是固定不变得，每次使用都是不同的，而且会实时刷新。