交管12123实人认证失败启动异常？
2021-02-19
有不少用户反映，交管12123实人认证启动失败服务异常，出现这种情况，两种可能的原因：
第一种是手机原因，检查方法如下：
1、大家可以先检查下手机的网络情况，登录其它软件看有没有问题;
2、手机内存过大，运行受限制，需清除手机上的缓存;
3、查看软件是否更新到最新版本;
4、退出后重新注册或登录，或隔10分钟以上再尝试;
5、换台手机登录，看周围其他人能否登录或注册上;
6、卸载软件，重新安装;
7、手机端异常，换成pc(电脑)端登录。
第二种原因可能是交管12123自身系统异常，遇到这种BUG用户只能等待系统完善后在注册或登录了。
目前在交管12123中遇到网络请求失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常，大家遇到此类问题可以按上面的方法尝试解决。
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